الشحن والإرجاع والاستبدال

الإرجاع والاسترداد

• متى سأستلم المبلغ المسترد؟
• أريد إلغاء طلب الإرجاع
• كيف يمكنني تتبع حالة إرجاع طلبي؟
• ما هي شروط الإرجاع؟
• لقد دفعت عند الاستلام وأرغب في إرجاع طلبي، هل يمكنني استرداد المبلغ نقدًا؟
• ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟

المنتجات الخاطئة أو المفقودة

• ماذا أفعل إذا كان هناك منتج مفقود من طلبي؟
• ماذا أفعل إذا استلمت منتجًا خاطئًا أو تالفًا؟

مشاكل التوصيل

• ماذا أفعل إذا تم توصيل طلبي إلى عنوان خاطئ؟
• كيف يمكنني تغيير موعد أو وقت توصيل طلبي؟
• فاتني استلام الطلب، كيف يمكنني إعادة شحنه؟
• لماذا لم يصل طلبي حتى الآن؟

الشحن والتوصيل

• كيف يمكنني إرجاع منتج؟
• متى سيصل طلبي؟
• ما هو وقت تسليم الطلبات؟
• ما هي تكاليف الشحن للطلبات الدولية؟
• هل توفرون خدمة الشحن الدولي؟
• ما هي تكاليف الشحن داخل المملكة العربية السعودية؟

عرض كل الـ 7 مقالات